Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
Dịch Vụ scs88

1 Định Nghĩa và Phạm Vi Áp Dụng

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ pháp lý giữa scs88 ("Công ty", "chúng tôi") và bất kỳ cá nhân nào ("Người Chơi", "bạn") truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại trang web scs88.cam và các ứng dụng di động liên quan.

Trong phạm vi Điều Khoản này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "Dịch vụ": Bao gồm tất cả các trò chơi, hoạt động cá cược, chương trình khuyến mãi, công cụ quản lý tài khoản và mọi tính năng khác được cung cấp bởi scs88.
• "Tài khoản": Tài khoản cá nhân được người chơi tạo lập trên nền tảng scs88 để sử dụng dịch vụ.
• "Quỹ Tài Khoản": Số tiền (tính bằng VNĐ) hiện có trong tài khoản của người chơi, bao gồm tiền nạp thực và tiền thưởng khuyến mãi.
• "Vòng Cược" (Wagering Requirement): Số lần người chơi phải đặt cược tổng cộng trước khi được rút tiền thưởng.
• "RNG": Bộ tạo số ngẫu nhiên (Random Number Generator) – hệ thống xác định kết quả trò chơi một cách ngẫu nhiên và công bằng.

Điều Khoản này áp dụng cho toàn bộ người chơi đăng ký và sử dụng dịch vụ scs88, không phân biệt quốc tịch, địa điểm truy cập hay phương thức truy cập. Bằng cách nhấn "Đăng Ký", "Đăng Nhập" hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung Điều Khoản này.

2 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại scs88, người chơi bắt buộc phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

1. Độ tuổi: Người chơi phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. scs88 nghiêm cấm tuyệt đối mọi hình thức sử dụng dịch vụ bởi người dưới 18 tuổi. Chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào.
2. Năng lực hành vi: Người chơi phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam, có khả năng tự quyết định và chịu trách nhiệm với hành vi của mình.
3. Thông tin chính xác: Mọi thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký (họ tên, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email) phải trung thực, chính xác và thuộc về bản thân người đăng ký.
4. Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất tại scs88. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản nhằm lạm dụng khuyến mãi hoặc vượt qua hạn mức.
5. Khu vực địa lý: Người chơi có trách nhiệm tự xác nhận rằng việc tham gia cá cược trực tuyến không vi phạm bất kỳ quy định pháp lý nào tại địa phương của mình.

3 Quy Định Tài Khoản và Bảo Mật

Mỗi người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin tài khoản của mình. scs88 khuyến nghị người chơi thực hiện các biện pháp bảo mật sau:

• Đặt mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, có độ dài tối thiểu 8 ký tự.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP) với bất kỳ ai, kể cả nhân viên scs88.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng hoặc dùng chung.
• Thông báo ngay cho scs88 nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ hoặc truy cập trái phép vào tài khoản.

scs88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người chơi vô tình hoặc cố ý chia sẻ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Trong trường hợp tài khoản bị xâm phạm, người chơi cần liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ tại địa chỉ email [email protected] để được xử lý kịp thời.

4 Nạp Tiền và Rút Tiền

scs88 hỗ trợ giao dịch tài chính hoàn toàn bằng Việt Nam Đồng (VNĐ) thông qua các kênh thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV.

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Mức nạp tối đa: tùy theo phương thức thanh toán và cấp độ tài khoản.
• Tiền nạp thường được ghi có vào tài khoản trong vòng 1–5 phút sau khi giao dịch thành công.
• scs88 không thu phí nạp tiền. Tuy nhiên, đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán có thể áp dụng phí riêng.
• Chỉ chấp nhận tiền nạp từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính người chơi. Nghiêm cấm nạp tiền từ tài khoản của người khác.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–30 phút trong giờ hành chính; tối đa 24 giờ trong các trường hợp cần xác minh bổ sung.
• Người chơi phải hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện giao dịch rút tiền lần đầu.
• Rút tiền về tài khoản ngân hàng/ví điện tử phải đứng tên chính người chơi, trùng khớp với thông tin đăng ký.
• scs88 có quyền yêu cầu người chơi cung cấp thêm tài liệu xác minh nhằm ngăn chặn gian lận và rửa tiền.

5 Khuyến Mãi và Tiền Thưởng

scs88 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho người chơi mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình đều đi kèm với điều kiện cụ thể được công bố công khai tại trang khuyến mãi. Người chơi có trách nhiệm đọc kỹ và hiểu rõ các điều kiện trước khi tham gia.

Nguyên tắc chung áp dụng cho mọi khuyến mãi:

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi người chơi, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng phải được sử dụng trong thời hạn quy định. Tiền thưởng hết hạn sẽ bị thu hồi tự động.
• Vòng cược (Wagering Requirement) là điều kiện bắt buộc trước khi rút tiền thưởng. Mức vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình.
• scs88 có quyền thu hồi tiền thưởng và vô hiệu hóa các giao dịch liên quan nếu phát hiện người chơi lợi dụng khuyến mãi một cách không trung thực.
• Không được kết hợp nhiều mã khuyến mãi cho cùng một giao dịch, trừ khi được cho phép rõ ràng.

6 Quy Tắc Trò Chơi và Cá Cược

Mỗi trò chơi và loại hình cá cược tại scs88 đều có bộ quy tắc riêng được hiển thị trong giao diện trò chơi. Người chơi có trách nhiệm tự tìm hiểu và nắm rõ quy tắc trước khi đặt cược. Dưới đây là các nguyên tắc chung áp dụng cho toàn bộ nền tảng:

• Tất cả kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG được kiểm toán độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối.
• Kết quả trò chơi được hiển thị trên màn hình và ghi nhận trong lịch sử tài khoản là kết quả chính thức, có giá trị pháp lý.
• Trong trường hợp sự cố kỹ thuật làm gián đoạn trò chơi, scs88 sẽ khôi phục trò chơi về trạng thái hợp lệ cuối cùng được ghi nhận hoặc hoàn trả tiền cược tương ứng.
• scs88 không chịu trách nhiệm về tổn thất do lỗi đường truyền Internet, thiết bị của người chơi hoặc nguồn điện gián đoạn.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị rõ trong giao diện. Người chơi không được phép đặt cược vượt quá hạn mức quy định.
• Đối với cá cược thể thao (bao gồm V-League và các giải quốc tế), kết quả được xác nhận theo thông báo chính thức của ban tổ chức giải đấu.

7 Hành Vi Bị Cấm

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng dịch vụ của scs88. Vi phạm có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn và thu hồi toàn bộ số dư:

• Gian lận, dàn xếp kết quả, sử dụng phần mềm bot, công cụ tự động hoặc bất kỳ công nghệ nào nhằm can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng scs88 cho bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào.
• Đăng ký nhiều tài khoản hoặc sử dụng thông tin cá nhân giả mạo, thông tin của người khác khi đăng ký.
• Cố ý khai thác lỗi kỹ thuật, lỗ hổng phần mềm hoặc sự cố hệ thống để thu lợi bất chính.
• Tham gia vào các hành vi phối hợp (collusion) với người chơi khác nhằm gian lận trong các trò chơi nhiều người như poker.
• Đe dọa, quấy rối hoặc sử dụng ngôn ngữ thù địch với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.
• Vi phạm bản quyền, nhãn hiệu thương mại hoặc quyền sở hữu trí tuệ của scs88.
• Sử dụng dịch vụ scs88 thay mặt cho người dưới 18 tuổi hoặc tạo điều kiện cho người chưa đủ tuổi tiếp cận dịch vụ.

8 Chơi Có Trách Nhiệm

scs88 cam kết thực hiện các biện pháp chủ động để bảo vệ người chơi khỏi những tác hại tiềm ẩn của cờ bạc. Chúng tôi cung cấp các công cụ kiểm soát sau:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Thiết lập mức thua lỗ tối đa cho phép trong một khoảng thời gian nhất định.
• Giới hạn thời gian: Đặt giới hạn thời gian chơi và nhận cảnh báo khi vượt quá ngưỡng cho phép.
• Tự đình chỉ: Tạm dừng tài khoản trong thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng theo yêu cầu của người chơi.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn dành cho người chơi muốn dừng hoàn toàn.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của scs88 hoặc tìm đến các tổ chức tư vấn độc lập. Cờ bạc chỉ nên là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập. Chỉ đặt cược số tiền bạn có thể chấp nhận mất.

9 Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, scs88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất, thiệt hại trực tiếp hay gián tiếp nào phát sinh từ:

• Việc người chơi sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của scs88.
• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược và các quyết định đặt cược của người chơi.
• Sự chậm trễ hoặc gián đoạn trong xử lý giao dịch do lỗi từ đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, ngân hàng, v.v.).
• Truy cập trái phép vào tài khoản người chơi do sơ suất bảo mật của chính người chơi.
• Nội dung hoặc thông tin từ các trang web bên thứ ba mà người chơi có thể truy cập.

scs88 cam kết duy trì hệ thống hoạt động ổn định 24/7 nhưng không thể đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục không gián đoạn. Trong trường hợp bảo trì hoặc nâng cấp hệ thống, scs88 sẽ thông báo trước ít nhất 2 giờ qua kênh chính thức.

10 Chấm Dứt Tài Khoản

scs88 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của người chơi trong các trường hợp sau:

• Người chơi vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong văn bản này.
• Phát hiện thông tin đăng ký không trung thực hoặc người chơi chưa đủ 18 tuổi.
• Tài khoản có dấu hiệu liên quan đến gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp.
• Tài khoản không có hoạt động giao dịch trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.

Người chơi cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, người chơi cần rút toàn bộ số dư còn lại. Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, scs88 có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và số dư phát sinh từ hành vi vi phạm.

Đối với tài khoản không hoạt động, sau 12 tháng không có giao dịch, scs88 có thể áp dụng phí quản lý tài khoản không hoạt động là 50.000 VNĐ/tháng, cho đến khi số dư về 0 hoặc tài khoản được kích hoạt trở lại.

11 Giải Quyết Tranh Chấp

scs88 cam kết xử lý mọi khiếu nại và tranh chấp một cách công bằng, minh bạch và kịp thời. Quy trình giải quyết tranh chấp được thực hiện theo các bước sau:

1. Bước 1 – Liên hệ hỗ trợ trực tiếp: Người chơi gửi khiếu nại qua kênh live chat hoặc email [email protected], mô tả chi tiết vấn đề kèm thông tin tài khoản và thời gian xảy ra sự việc.
2. Bước 2 – Xem xét nội bộ: Đội ngũ hỗ trợ sẽ ghi nhận và chuyển đến bộ phận liên quan trong vòng 24 giờ làm việc. Phản hồi sơ bộ được gửi trong vòng 72 giờ.
3. Bước 3 – Điều tra chuyên sâu: Các trường hợp phức tạp hơn có thể cần thêm thời gian điều tra, tối đa 14 ngày làm việc. Người chơi sẽ được thông báo tiến độ định kỳ.
4. Bước 4 – Quyết định cuối cùng: scs88 thông báo kết quả quyết định bằng văn bản. Trong trường hợp người chơi không đồng ý, có thể yêu cầu chuyển hồ sơ lên cơ quan trọng tài độc lập theo giấy phép hoạt động.

Trong thời gian giải quyết tranh chấp, tài khoản của người chơi vẫn được duy trì hoạt động bình thường, trừ khi có căn cứ để đình chỉ theo Điều 10.

12 Sửa Đổi Điều Khoản

scs88 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi đều được thông báo qua ít nhất một trong các kênh sau:

• Thông báo trực tiếp qua email đến địa chỉ đã đăng ký của người chơi.
• Thông báo banner nổi bật trên trang chủ và trang Điều Khoản.
• Thông báo trong hệ thống tin nhắn nội bộ của tài khoản.

Các thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng tải, trừ khi có ghi chú khác về ngày hiệu lực. Việc người chơi tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc chấp nhận phiên bản Điều Khoản mới nhất.

Phiên bản Điều Khoản hiện tại luôn được hiển thị tại trang scs88.cam/dieu-khoan-dieu-kien kèm ngày cập nhật gần nhất. Người chơi nên truy cập định kỳ để nắm bắt mọi thay đổi mới nhất.